Менеджер по обработке отзывов и вопросов на маркетплейсах

Обязанности:

• Отвечать на позитивные и негативные отзывы: индивидуально подходить к каждому отзыву, избегая шаблонных ответов, предать советы и лайфхаки по применению товара, исходя из информации в карточке;
• Отвечать на вопросы клиентов о товаре, исходя из информации в карточке;
• Работа в чат поддержке;
• Поиск дополнительной информации и выполнение задании руководителя;

Требования:

• Грамотная и красивая письменная речь;
• Высокая скорость печати;
• Уметь пользоваться чатом GPT;
• Желание помогать людям;
• Умение работать в Гугл таблицах, excel таблицах;
• Хорошие навыки поиска информации в интернете, сообразительность;
• Рассмотрим сотрудника только из Удмуртской Республики!!!

Условия:

• Работа удаленная из дома;
• Стабильные выплаты з/п раз в месяц