Администратор по работе с клиентами

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь работать в дружелюбной атмосфере?

Тогда тебе к нам!

В образовательный комплекс «Мамина Радость» мы ищем администратора по работе с клиентами — человека, который станет лицом нашего клуба и поможет родителям и детям чувствовать себя как дома.

Твои задачи:

• Встречать и сопровождать гостей клуба, создавать позитивное первое впечатление
• Общаться с родителями и детьми: отвечать на вопросы, помогать с выбором программ, информировать о расписании
• Вести запись на занятия, работать с расписанием, контролировать наполняемость групп
• Принимать входящие звонки и совершать исходящие, вести переписку в мессенджерах
• Презентовать услуги комплекса, рассказывать о наших возможностях и акциях
• Следить за порядком и эстетикой филиала, чтобы каждый чувствовал себя комфортно
• Работать с оргтехникой (принтер, сканер, компьютер)

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и умение слушать
• Уверенное владение ПК и оргтехникой
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или администрирования или профильное (психолого-педагогическое) образование будет плюсом, но не обязателен — всему научим!
• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде
• Желание развиваться и помогать другим

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• График: 5/2 или 2/2 — в зависимости от филиала (Энтузиастов, 15-2/2; Ключевая и Древлянка- 5/2)
• Работа в одном из филиалов на выбор (Кукковка, Древлянка, Ключевая)
• Дружный коллектив, поддержка наставника и руководителя
• Возможности для профессионального и личностного роста
• Современное, уютное рабочее пространство

О компании:

Образовательный комплекс «Мамина Радость» — сеть детских клубов и начальная школа,

один из лидеров частного образования в городе.

Мы работаем с 2019 года, развиваем детей от 9 месяцев до 12 лет, объединяя профессионалов и заботливых людей.

Присоединяйся к команде, где ценят каждого и делают важное дело с душой!