Оператор технической поддержки

Обязанности:

• первая линия техподдержки, удаленная помощь пользователям, выполнение первичной диагностики, регистрация заявок.
• Работа с клиентами по телефону, электронной почте и другим средствам связи.

Требования:

• уверенное пользование ПК, знание линейки ОС Windows, а также знакомство с распространенным ПО, базовые знания в сетях, грамотная речь, четкая дикция, вежливость, стрессоустойчивость

Условия:

• Условия:график работы сменный. (2 через 2)
• оформление по ТК РФ.