Свердловский проспект 60
NAOMI WITH LOVE
Каждый день мы стремимся создавать бельё, которое позволит любой девушке оставаться настоящей. Больше не нужно выбирать между красотой и комфортом, каждый комплект бренда Naomi сочетает в себе и то, и другое.
У нас работает команда профессионалов, которые любят дело, которым занимаются!
На данный момент мы в поиске Менеджера интернет-магазина.
Что нужно делать:
-
Обеспечение бесперебойной работы работы интернет-магазина;
-
Приём и обработка онлайн-заказов, консультирование клиентов по товарам на сайте, мессенджерах, тг, инст;
-
Звонки клиентам для подтверждения заказов, обратная связь и решение возникающих вопросов, общение с клиентами по телефону и в мессенджерах;
-
Контроль статуса доставки, координация с курьерской службой.
Техническая поддержка: -
взаимодействие с разработчиками и техническими специалистами для решения технических проблем;
-
тестирование новых функций и обновлений сайта;
-
мониторинг работоспособности сайта и своевременное устранение ошибок.
Что нам важно:
-
знание принципов работы интернет-магазинов;
-
навыки работы в 1С;
-
навыки обработки интернет-заказов;
-
навыки обработки запросов клиентов и ответов на отзывы;
-
умение работать с CRM системами;
-
понимание логистики (знание способов доставки, сроков и стоимости);
-
навык работы с платежными системами (понимание способов оплаты, умение решать проблемы с транзакциями, возвраты и т.д.);
Мы предлагаем:
- Оклад 40000+ премия по результатам KPI;
- График 5/2 с 9-18.
- Оформление по ТК;
- Красивый офис/склад в центре города;
- Скидку сотрудника 50% на наши коллекции;
- Возможность роста в компании.
