з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Разработка и реализация механик направленных на развитие и сохранение действующей абонентской базы, увеличение LTV, onboarding новых абонентов
- Реализация CRM-кампаний в полном цикле: инициация, подготовка сегмента, запуск, анализ результатов (в т.ч. таргетированных маркетинговых активностей, поддержка рекламных кампаний)
- Разработка, сопровождение и развитие системы отчетности по CRM-кампаниям
- Инициация инициатив, а также активное участие в развитии аналитических систем CRM и кампейна в части организации сборки витрин данных, повышения функциональности, подключения к кампейну новых каналов коммуникаций и их развитие
- Кластеризация абонентской базы, работа с предиктивными моделями
- Выполнение плана продаж, поиск инсайтов, инициация, разработка и тестирование гипотез по улучшению
Требования:
- Рассматриваем кандидатов только с опытом работ в Телекоме или банковском секторе от 3 лет
- Опыт в CRM/CVM от 3-х лет
- Знание новых технологий, принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий, рыночных трендов, опыт проведения омниканальных взаимодействий
- Понимание способов и метрик оценки эффективности CRM-кампаний, проведение A/B -тестов
- Аналитические навыки, опыт построения и организации отчетности
- Личные качества: высокие коммуникационные навыки, инициативность, внимательность, ответственность и высокая результативность
- Уверенное знание SQL: умение собрать выборку средней сложности и построить отчет своими руками
- Опыт работы с кампейн-платформой (CDP): работа в сегментаторе, настройка и запуск кампаний
- Опыт работы с EastWind будет плюсом
Условия:
- Официальное оформление, годовой бонус
- Гибридный (офис/удаленка) график работы
- 31 день оплачиваемого отпуска
- Соц. пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы в Компании, корпоративная моб. связь, дополнительные выплаты к отпуску, предложения партнеров для сотрудников Группы компаний
