Оператор call-центра

Мы — компания, которая ежедневно доставляет питьевую воду в дома и организации в Астане. Сейчас нам нужен внимательный, вежливый и ответственный оператор колл-центра, который станет голосом нашего бренда и будет помогать клиентам быстро и удобно оформлять заказы.

Обязанности

• Работа с CRM-системой и базой клиентов;

• Приём и обработка входящих звонков;

• Консультирование клиентов по товарам, акциям и доставке;

• Создание, оформление и отправка заказов;

• Координация доставки и обратной связи с клиентами.

Требования

• Грамотная устная речь (русский, казахский)

• Умение работать в CRM Bitrix

• Ответственность и желание помогать людям

• Опыт в колл-центре приветствуется, но не обязателен

• Телефонные и онлайн-консультации

• Обработка и сопровождение заказов

Условия

• График 6/1 (по договорённости)

• Стабильная зарплата

• Уютный офис и дружная команда

• Возможность карьерного роста