Менеджер по сопровождению

Обязанности:

• своевременная обработка входящих контактов и запросов клиентов;
• поддержка новых клиентов: сбор и верификация необходимых документов, заполнение карточек в CRM;
• оперативное ведение документации и отчетности: заполнение таблиц, формирование отчетов по статусам;
• расчет стоимости кейсов/услуг в рамках установленной политики ценообразования;
• поддержание и обновление данных в CRM;
• взаимодействие с другими подразделениями;

Требования:

• умение работать с документами и таблицами (Excel/Google Sheets);
• внимательность к деталям, высокая аккуратность в ведении учета;
• хорошие коммуникационные навыки, умение работать в команде;
• организованность, способность расставлять приоритеты и соблюдать сроки;
• базовые навыки расчета стоимости услуг/кейсов.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (либо с 8:00 до 17:00);
• Оклад + ежемесячные премии;
• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• Возможность профессионального и карьерного роста до позиции Регионального директора в течение полугода;
• Обучение и поддержку в профессиональном развитии.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите работать в команде профессионалов, то не стесняйтесь оставить свой отклик. Приложенное сопроводительное письмо будет являться вашим дополнительным преимуществом.