з/п не указана
Нижний Новгород
Грузинская улица 44
Грузинская улица 44
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- диагностика состояния, настройка, устранение недостатков, модернизация и обновление ВМТ и ПО
- аппаратное и программное оснащение и переоснащение автоматизированных рабочих мест пользователей
- модернизация и ремонт слаботочных кабельных сетей, относящихся и ИТ-инфраструктуре
- обеспечение первой линии поддержки пользователей: консультация пользователей в рамках доступной информации
- отслеживание критических ситуаций и передача заявок пользователей специалистам отдела ИТ
- обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном программном обеспечении по работе с пользователями
- отслеживание исполнения заявок пользователей, закрытие заявок
- контроль и рассылка новой информации по направлениям деятельности отдела ИТ сотрудникам
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Знание семейства OC Windows на уровне администратора
- Навык администрирования AD, знание стека протоколов TPC\ IP, знание принципов и технологий построения СКС
- знание устройства ПК и умение производить его дефектовку и модульный ремонт
- знание устройства и принципов работы множительной техники
Условия:
- Работа на крупном производственном предприятии
- Квартальные и годовые премии, ДМС
- Расширенный соцпакет
- Режим работы пн-чт с 7:30 до 16:30, пт с 7:30 до 15:30