Шпалерная улица 51
LIDERA agency — крупная арбитражная команда, которая более 7-ми лет является лидерами affiliate-рынка.
Мы стабильно растём, открываем новые направления и усиливаем команду. Сейчас ищем Support-менеджера, который станет ключевым специалистом по работе с аккаунтами: от их настройки и консультирования до анализа активности и устранения неполадок.
Почему тебе стоит присоединиться к нам?
Стабильность и рост. Уже 7 лет на рынке affiliate и продолжаем активно масштабироваться.
Понятные процессы. Мы делаем акцент на прозрачной коммуникации и ясных целях, чтобы каждый мог эффективно работать без хаоса.
Адекватное руководство и живая команда. Поддерживающая команда, прозрачная обратная связь и отсутствие микроменеджмента.
Мы ценим ответственность и человеческий подход.
Основные задачи:
- Обеспечивать стабильную работу систем учета и управления аккаунтами;
- Консультировать коллег по использованию внутренних систем и сервисов;
- Выявлять и устранять неполадки, в том числе возникающие при взаимодействии с внешними сервисами;
- Участвовать в улучшении процессов.
Мы ищем кандидата, который:
- Имеет начальный опыт: на позиции стажера, младшего администратора или в технической поддержке;
- Обладает техническим складом ума и стремится развиваться;
- Имеет базовые навыки решения технических проблем;
- Ответственно подходит к задачам и умеет работать в команде.
Мы предлагаем:
- Обучение и поддержку со стороны опытного ментора;
- Возможность постоянного профессионального роста и развития;
- Предоставление всей необходимой инфраструктуры и инструментов для работы;
- Широкий спектр разнообразных и интересных задач;
- Отсутствие бюрократии и микроменеджмента.
