з/п не указана
Воронеж
От 1 года до 3 лет
Основная задача – Организация работы и управление контакт центра Банка
Обязанности
- создание контакт центра с нуля (поможем)
- организация процесса работы колл центра банка
- управление и руководство бизнес процессами контакт центра банка
- управление командой специалистов
- сопровождение клиентов, выполнение запросов, требований
Требования
- работа в контакт центре
- опыт работы в банке от 2 х лет
- опыт руководства коллективом
- опыт работы с CRM системами и АТС
Условия
- зп по результатам собеседования
- ДМС
