Дорожная улица 48
Компания «СИЛА СВЕТА» является одним из лидеров светотехнического рынка Российской Федерации и стран СНГ. Широкий и современный ассортимент позволяет нам создавать комплексные решения для освещения квартир, офисов, промышленных объектов, парков, образовательных и развлекательных учреждений.
Почему мы одни из самых прогрессивных компаний в своей области?
Всю продукцию мы тестируем в собственной высокотехнологичной лаборатории - это позволяет нам быть конкурентоспособными и надёжными партнерами.
У нас крутая команда профессионалов: Мы отслеживаем тенденции, развиваем новые каналы сбыта, используем современные методы продвижения, создаем уникальную корпоративную культуру - все это делает нас командой, которая идет в ногу со временем!
Погрузитесь в динамичный мир электронной коммерции и станьте важной частью команды, обеспечивающей безупречное обслуживание клиентов и партнеров!
Вам предстоит:
- Обработка входящих обращений в интернет-магазин в соответствии со стандартами качества обслуживания (телефон, почта, мессенджеры, маркетплейсы);
- Обработка заказов, согласование с покупателем даты доставки и способа получения;
- Работа с заказами от юридических лиц - консультации по товарам, подбор, выставление кп, контроль оплаты, сопровождение в течение отгрузки;
- Операционное сопровождение партнеров интернет-магазинов - заказы, отгрузка, документооборот;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Наши ожидания:
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Опыт работы в интернет-магазинах со входящими звонками;
- Базовые навыки работы с 1С УТ и административной панелью сайта на Bitrix - будет плюсом.
- Коммуникабельность и клиентоориентированность;
- Желание развиваться в сфере интернет-торговли.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильно развивающейся компании;
- График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00;
- Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- Корпоративную связь, рабочее место, оборудованное всем необходимым для комфортной работы;
