Администратор салона красоты

Мы ищем улыбчивого, энергичного, ответственного и исполнительного администратора в нашу команду, который сможет разделить заботу, внимание и теплые отношения с клиентами и нашими мастерами, а также воздействует на увеличение выручки салона красоты всеми возможными способами.

Москва, Варшавское шоссе, 122А

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня гостевого сервиса
• Профессиональное консультирование клиентов: подбор подходящих процедур, продуктов и услуг салона
• Активные продажи услуг и дополнительных сервисов — первоклассные умения работать с потребностями клиента
• Выполнение, ведение и удержание клиентской базы, работа с лояльностью
• Встреча клиентов, запись в систему YCLIENTS
• Контроль чистоты и порядка в течение смены
• Координация работы мастеров
• Работа с кассой (открытие/закрытие смены, отчётность)
• Решение организационных вопросов, выполнение поручений руководителя
• Обеспечение бесперебойной работы салона
• Участие в создании контента для социальных сетей

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы администратором от 1 года
• Отличные навыки продаж, сервиса и консультаций в сфере индустрии красоты
• Владение программой YCLIENTS
• Уверенное обращение с кассой
• Высокие коммуникативные способности, клиентоориентированность
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость

Условия:

• График 2/2, с 9:45 до 22:00
• Фиксированная ставка за смену
• Премии + KPI-бонусы (обсуждаются индивидуально)
• Возможность влиять на уровень дохода — без «потолка»
• Работа в современном стильном салоне внутри фитнес-клуба
• Сильная, амбициозная команда
• Поддерживающий руководитель
• Дружелюбная рабочая атмосфера
• Скидки на питание в фитнес-баре
• Обучение, рост и развитие
• Реальные перспективы увеличения дохода
• Этапы отбора
• Телефонное интервью с руководителем
• Личная встреча в салоне