Специалист по управлению корпоративной мобильной связью

Зона ответственности:

• Взаимодействие с сотрудниками компании по различным вопросам поддержки корпоративной сотовой связи (голос/звонки, интернет на телефонах и планшетах).

• Коммуникация с корпоративными менеджерами Мегафон и службой поддержки.

• Работа в личном кабинете корпоративного клиента.

• Обработка заявок, отключение пользователей, перевод номеров.

• Заказ сим-карт, работа со счетами и задолженностями, проверка реестров.

• Обработка запросов на подключение роуминга для сотрудников в командировках.

• Ведение реестра номеров по всем лицевым счетам, добавление новых номеров на лицевой счёт.
• Подключение дополнительных пакетов интернета или минут.

Необходимые компетенции:

• Высшее образование.
• Опыт работы с корпоративной мобильной связью.
• Организованность и умение эффективно планировать свою работу.
• Профессионализм и ответственное отношение к своим обязанностям.

Мы предлагаем:

• Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Привлекательный уровень дохода.
• Заботу о здоровье: широкая программа ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможность получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
• Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
• Развитие экспертизы в вине с помощью курсов, дегустаций и обучений от наших экспертов и бренд-амбассадоров.
• Скидки на продукцию компании, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
• Доплата до полного оклада во время отпусков.
• Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
• Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон.
• У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!