Старший менеджер по продукту

Вам предстоит:

• улучшать опыт взаимодействия селлеров и покупателей со схемой продажи rfbs
• погрузиться в проблемы селлеров и покупателей в разрезе контактности для дальнейшей ее оптимизации через чат бот / доработок в продукте.
• вести продуктовый роадмап, ежедневно работать с тимлидами, разработчиками, дизайнерами смежных отделов
• формулировать гипотезы, проводить исследования и наполнять этими данными личный и общий бэклог, приоритизировать и брать в работу по RICE
• представлять и защищать концепции развития продукта, описывать бизнес-требования, контролировать реализацию на этапах разработки
• оценивать эффективность изменений и следить за метриками продукта: GMV, CR, конверсии на всем флоу воронки до покупки
• работать над материалами/статьями для помощи селлерам, обновлять скриншоты интерфейсов, работа с текстами совместно с копирайтерами
• обновлять инструкции для внутренней поддержки (селлеры приходят к операторам с различными вопросами, операторам необходимо вовремя погружаться во все наши релизы и быть в курсе что происходит в продукте)
• для отслеживания ключевых метрик здоровья продукта необходимо поддерживать в актуальном состоянии продуктовые дашборды/ создавать новые

Мы ожидаем:

• Опыт 5+ лет
• Высшее образование
• Опыт создания или развития продукта c большим количеством пользователей, опыт построения процессов
• Опыт ведения больших кроссдоменных проектов от постановки гипотезы, до релиза с пост-аналитикой
• Развитые аналитические способности и готовность работать с большим количеством данных, навыки проведения АБ-тестов,
• Развитые коммуникативные навык