Инженер технической поддержки L2-L3

Одна из крупнейших международных фармацевтических компаний и компаний в области здравоохранения открыта позиция Специалиста технической поддержки L2-L3 к себе в команду!

Обязанности:

• Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
• Оказание технической поддержки сотрудникам;
• Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
• Совместная работа с системным администратором;
• Общение с зарубежными коллегами.

Требования:

• Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,

  коммутация, TCP/UDP, SMB);

• Продвинутый пользователь MS Office 365, Excel (функции ВПР, Сводные таблицы, ЕСЛИ);

• Знание устройства ПК и ноутбуков, возможность проводить диагностику;

• Опыт работы с ОС: MS Windows Server, MS Windows 10\11;

• Знание английского на уровне переписки (желательно)

• Высшее техническое образование (желательно, но не обязательно)

• Виртуализация (установка, настройка, создание ВМ, назначение параметров, создание

  снимков);

• Знания и навыки распространение ПО, создание пакетов, установка ОС по сети / PXE;

• MS Active Directory (создание пользователей и групп, GPO, управление ACL);

• Опыт администрирование UNIX подобных операционных систем будет преимуществом.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата (оформление по ТД. При необходимости возможно оформиться по ИП);
• Офисный формат работы (Москва, Ленинградский пр.) 5/2 с 9 до 18;
• Оплачиваемая корпоративная связь;

• ИТ-аккредитация;

• Доплачиваемый больничный;
• Корпоративные дни;
• Бонусы по результатам работы;
• Социальный пакет, ДМС после испытательного срока;
• Возможности обучения и профессионального развития;
• Работа в международной компании, в дружном, сплоченном коллективе