Специалист письменной поддержки Геосервисов

Дата размещения вакансии: 27.11.2025
Работодатель: Яндекс Крауд
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Геосервисы помогают компаниям запускать рекламу сразу в нескольких сервисах Яндекса и привлекать больше клиентов. Откликайтесь, если хотите работать из дома и помогать бизнесу развиваться

Какие задачи вас ждут
  • Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах
  • Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи
  • Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились лучше
Мы ждём, что вы
  • Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
  • Не боитесь больших объёмов информации и быстро находите нужную среди разных источников
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
  • Нацелены на результат и берёте на себя ответственность за него, умеете работать в команде
Для работы потребуются
  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше,
  • оперативной памятью от 4 ГБ, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 9.0 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с​
Что мы предлагаем
  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов и началом работы в промежутках 6:00–12:00, 12:00–18:00, 18:00–00:00, 00:00–6:00 на выбор
  • Сдельную оплату, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). В среднем — 35 000 рублей (на руки). Предусмотрена доплата 20% за работу в ночное время
  • Возможности для роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате