Младший CRM-менеджер

Дата размещения вакансии: 28.11.2025
Работодатель: Детский мир
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
3-й Нижнелихоборский проезд 3с6
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Ещё» — это сеть дискаунтеров. Товары для дома, гигиены и ухода, одежда, обувь, игрушки, косметика и многое другое — всё это вы найдёте на полках магазинов по выгодным ценам.

Обязанности:

  • Подготовка и запуск email- и SMS-рассылок, пуш-уведомлений (через Mindbox);

  • Планирование и реализация CRM-стратегии: сегментация базы, создание воронок и триггерных рассылок;

  • Анализ эффективности CRM-кампаний и программы лояльности;

  • Формирование CRM-бюджета и контроль его исполнения;

  • Работа с клиентской базой для привлечения, удержания и возврата клиентов (CRM и Программа лояльности);

  • Разработка механик удержания и возврата «отточных» клиентов;

  • Подготовка регулярной отчетности для руководства.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности;

  • Практические навыки работы с CRM-системами;

  • Умение работать с данными;

  • Способность мыслить в категориях "цена-результат" и доказывать эффективность каждого канала.

Условия:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Достойная заработная плата (оклад + годовой бонус) обсуждаем с успешными кандидатами на собеседовании;
  • График работы 5/2 с 9.30 до 18.15 (гибридный формат работы);
  • Расширенный полис ДМС;
  • Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.