Оператор call-центра

Обязанности:

• прием входящих звонков, проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи на прием к врачу или изменении времени приема;
• консультативная поддержка клиентов, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• предоставление информации клиенту по тарифам, услугам;
• информатирование клиентов о состоянии пациентов, находящихся в стационаре.

Требования:

• образование не ниже среднего общего;
• опыт работы в учреждениях здравоохранения, медицинских центрах;
• профессиональное обучение.

Условия:

• оформление согласно ТК РФ;
• 5-дневная рабочая неделя, выходные дни суббота и воскресенье, рабочий день с 09.00 до 17.00;
• ежегодный отпуск в количестве 28 календарных дней;
• работа в современном многопрофильном медицинском стационаре.