Присоединяйся к команде профессионалов KoZa!
Ты любишь общаться, умеешь находить подход к людям и хочешь работать в технологичной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем оператора call-центра в наш таксопарк — человека, который станет связующим звеном между водителями и компанией, поможет им сделать первый шаг к сотрудничеству и будет сопровождать на всех этапах.
Твои задачи:
- Принимать и обрабатывать входящие заявки от водителей (теплые отклики)
- Консультировать кандидатов по условиям работы в таксопарке
- Проводить первичное собеседование и помогать с оформлением
- Вести базу данных и поддерживать актуальность информации
- Сопровождать водителей до выхода на линию
- Работать с внутренними системами и автоматизированными сервисами
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивную атмосферу в общении
Что важно для нас:
- Опыт работы в call-центре, продажах или службе поддержки от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в информации и работать с большим потоком заявок
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Владение ПК и готовность осваивать новые программы
- Ответственность, самостоятельность, желание развиваться
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- Гибкий график: 2/2, 3/3, 4/4 или по договорённости
- Удалённый формат работы — работай из любой точки мира
- Смены по 12 часов
- Еженедельные выплаты: фиксированная ставка + бонус за каждого выехавшего водителя
- Работа только с тёплыми откликами
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
Пожалуйста напишите в сопроводительном письме почему именно вы подходите нам.
О компании KoZa — технологичный партнёр Яндекс.Доставка с собственным автопарком. Мы ценим честность, открытость и развитие. У нас ты сможешь реализовать свои амбиции, получить новые знания и стать частью сильной команды профессионалов. Присоединяйся и расти вместе с нами!
