улица Баки Урманче 7
- Встреча пациентов
- Соблюдение стандартов обслуживания и этики делового общения
- Консультирование пациентов по услугам
- Ведение записи на прием к врачам
- Административная поддержка пациентов
- Работа с кассой, терминалом
- Заключение договоров, ведение необходимой документации в бумажном и электронном виде
- Управление клиникой в рамках должностной инструкции
Требования:
- Уровень образования: среднее специальное, высшее (предпочтительно)
- Доброжелательность, лояльность
- Приветливость, позитивное отношение к людям
- Умение располагать к себе пациента по телефону и при личном контакте
- Клиентоориентированность
- Неконфликтность и умение нивелировать конфликтные ситуации
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета
- Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность
- Опыт работы администратором стоматологической клиники от 1 года
