Ресепшионист/администратор в стоматологии

Стоматология Нанодент

В связи с расширением нашей стоматологии, в дружную команду требуется ресепшионист.

Обязанности:

• Прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями Клиники;
• запись и регистрация пациентов в электронной системе Medelement;
• обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства;
• подготовка ежедневных отчетов;
• ведение операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
• составление кассовой отчетности;
• заполнение кассовой книги.
• Красивая, поставленная речь
• Умение работать с людьми
• Решение конфликтных вопросов

Требования:

• Образование среднее/высшее
• Желателен опыт работы на регистратуре/ касса/ call центр
• Знание компьютера
• Грамотная речь
• Знание языков: русский, казахский
• Опыт работы от 1 года
• Навыки деловой переписки
• Знание основ этики и эстетики, правила делового общения

Условия:

• График работы 2/2 (смешанный) с 8.30 - 20.00
• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• Дружный коллектив
• Полное соответствие ТК РК
• место работы: ул.Ауэзова 163А (район Атакента)