Дорогие наши соискатели, мы команда ювелирной сети Best Gold, с радостью объявляем о поиске Системного администратора.
Чем предстоит заниматься:
Ключевая задача—обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и торгового оборудования в магазинах сети.
Вы будете основным техническим специалистом, к которому обращаются за помощью сотрудники.
Ваши обязанности:
• Техническая поддержка пользователей (кассиров):
• Удаленное консультирование и оперативное решение проблем по телефону и через AnyDesk
• Работа с программой «1С: Управление торговлей»: диагностика ошибок, консультации пользователей, эскалация сложных проблем программистам.
• Поддержка и администрирование торгового оборудования:
• Настройка, замена, регистрация кассовых аппаратов (ККТ) в личных кабинетах ФНС и ОФД.
• Замена фискальных накопителей (ФН).
• Мониторинг работоспособности ККТ и своевременное устранение сбоев.
• IT-инфраструктура магазинов:
• Закупка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования: компьютеры, кассовые аппараты, принеры, сканеры и т.д.
• Установка и настройка необходимого ПО (Windows, 1С, офисные приложения, драйверы).
• Контроль за работой сервера (базовый мониторинг).
• Обслуживание системы видеонаблюдения.
• Ведение учета IT-оборудования и формирование заявок на закупку комплектующих.
• Участие в тестировании и выборе нового оборудования и ПО.
• Анализ повторяющихся инцидентов и предложение мер по повышению стабильности работы.
• Взаимодействие с интернет-провайдерами и техническими специалистами партнеров.
• Проведение регламентных работ в 1С и обслуживание баз данных.
Что мы ожидаем от вас:
• Имеет опыт технической поддержки или работы IT-администратором.
• Уверенно работает с «1С:Управление торговлей» (на уровне пользователя/администратора).
• Разбирается в устройстве и настройке кассовой техники (ККТ).
• Имеет навыки сборки, настройки ПК и установки ПО (Windows, драйверы, периферия).
• Обладает грамотной речью, терпением и умением понятно объяснять решение проблем удаленно.
• Ответственный, инициативный и умеет работать в режиме многозадачности.
График и условия:
• Оформление по ТК РФ.
• Доход и график обсуждается по итогам собеседования.
Мы ждём вас с нетерпением!
