One Touch — сервис для предпринимателей с оборотами от 800 млн до 50+ млрд рублей.
Мы создаём опыт “одного касания”: когда резидент получает точную помощь, идеальную организацию и быстрое движение по своим запросам.
Это роль для тех, кто любит порядок, динамику и общение с сильными людьми.
Нужен аккаунт с опытом прямой работы с клиентами/владельцами бизнеса — тот, кто уверенно ведёт диалог, выстраивает доверие и обеспечивает высокий уровень сервиса внешним клиентам.
Идеальный бэкграунд — брендинговые, дизайн- или digital-агентства, где аккаунт одновременно отвечает и за сервис, и за коммуникацию, и за порядок в процессах, сохраняя высокий темп и качество исполнения.
Чем предстоит заниматься:
-
Назначение и ведение встреч: чаты, календарь, напоминания, подготовка документов (презентации, папки, протоколы, ссылки).
-
Сопровождение интервью: выгрузка и размещение видео, обновление данных в таблицах, перенос запросов.
-
Верификация запросов: уточнение, формулировка, подбор контактов, согласование встреч, создание статусов.
-
Коммуникация с резидентами в фирменном стиле One Touch — структурно, вежливо.
-
Ведение базы данных и поддержание точности всех статусов.
Кто подходит:
-
Сильные коммуникации и тактичность.
-
Внимательность, скорость, многозадачность.
-
Системность и аккуратность в данных.
-
Умение работать с Google Таблицами (базовые формулы), Google Документами, Zoom/Телемост, календарь.
-
Умение общаться с собственниками бизнеса.
Условия:
-
Удалённо, график 09:00–18:00.
-
Испытательный срок: 3 месяца.
