Менеджер отдела заботы

Дата размещения вакансии: 03.12.2025
Работодатель: yaya
Уровень зарплаты:
от 280000 до 450000 RUR
Город:
Алматы
улица Алишера Навои 280
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Yaya — инновационная IT-компания, вошедшая в топ-10 по версии VISA.
Мы создаём сервис для детского развития: более 800+ центров в Алматы, Астане и Актау уже работают с нами.

Yaya — приложение №1 в Казахстане по детским секциям: 4 000+ пользователей и 3 500+ секций.

Чем вам предстоит заниматься:

  • Грамотно и вежливо коммуницировать пользователями приложения
  • Выполнять личные и командные KPI

  • Эффективно справляться с негативом и возвратами, предлагая решения в интересах клиента и компании

Что мы ожидаем:

  • Высокий уровень клиентоориентированности

  • Желание помогать и умение доносить информацию

  • Знание казахского языка

Что мы предлагаем?

  • Обучение, тренинги;

  • Тимбилдинги, корпоративы и мероприятия;

  • Карьерный рост;

  • Влияние на продукт и процессы (предлагать улучшения, внедрять новые подходы в коммуникации и поддержке)

График: 5/2, плавающие выходные

Оклад + бонусы

Адрес: г. Алматы, ул. Навои 280

Хочешь работать над полезным и масштабируемым продуктом, который развивает детей? Присоединяйся к YaYa