ГК "Сириус" - инвестиционно-строительная компания, строим свои уникальные объекты на побережье черного моря. Являемся ключевым отделом продаж крупных застройщиков юга России. Имеем лицензированный учебный центр, где обучаем экспертов по недвижимости.
Главное в компании - довольные клиенты, безупречная репутация и команда единомышленников.
В свою команду ищем ответственного специалиста технической поддержки
Задачи которые ты будешь решать в течение дня:
-
Работать с запросами пользователей в личных сообщениях или чате технической поддержки в телеграм.
-
Подключение к пользователям для решения их проблем с ПК, Битрикс, телефонией.
-
Взаимодействие с контрагентом телефонии в чате тг (не прикрепился звонок в битрикс, не проходит дозвон - помогите).
-
Создание видео конференций (планерки сотрудников, руководителей) и помощь в процессе встречи (не нажимается кнопка, как поделиться экраном).
-
Работа в Битрикс (телефония, битрикс, База клиентов)
-
Платформа обучения (Геткурс регистрация учеников, ответы на вопросы в чате, помощь в регистрации Битрикс и настроеке ПК для работы)
-
Помощь руководителям отделов Битрикс + Аналитическая программа. (тебе нужно запомнить как работают фильтры и иметь логику для получения данных по запросу)
Что нужно, чтобы стать частью нашей команды:
- Интерес и желание разобраться во всем
- Опыт работы в Битрикс 24 на уровне УВЕРЕННЫЙ пользователь (от года)
- Продвинутый опыт с ПК
- Быть активным, заинтересованным, инициативным и доброжелательным
Скорее откликайся на вакансию, чтобы стать частью команды профессионалов!
