Менеджер по сопровождению онлайн-магистратуры

Дата размещения вакансии: 04.12.2025
Работодатель: Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Каширское шоссе 31
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Взаимодействие со студентами онлайн-магистратур, ответы на их вопросы;

  • Организация процесса онлайн-обучения: составление расписания, контроль проверки домашних работ, доступов к образовательным платформам;

  • Контроль успеваемости студентов;

  • Контроль и подготовка отчетных материалов по движению контингента студентов;

  • Сбор обратной связи от студентов, контроль уровня удовлетворенности процессом обучения;

  • Проведение организационных встреч и других мероприятий для студентов;

  • Составление расписания;

  • Участие в организации оффлайн мероприятий для студентов;

  • Написание постов, подготовка презентаций и других материалов для коммуникации со студентами.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года в реализации образовательных ИТ-проектов в роли координатора, ментора, менеджера сопровождения или специалиста тех. поддержки;

  • Хороший уровень владения ПК, знание всех основных офисных программ;

  • Знание основных возможностей Excel-таблиц, навыки подготовки презентаций;

  • Навыки грамотной устной и письменной деловой коммуникации;

  • Открытость и коммуникабельность, адаптивность и умение быстро вникать в процессы, навыки работы в команде;

  • Инициативность, готовность брать на себя ответственность и решать нестандартные вопросы;

  • Стрессоустойчивость и опыт в медиации конфликтов.

Условия:

  • Полный рабочий день;

  • Гибкое начало рабочего дня;

  • Возможность гибридного графика после прохождения испытательного срока;

  • Заработная плата по итогам собеседования;

  • Офис в пешей доступности от м. Каширская.