Пресненская набережная
Мы в поиске опытного Product Owner на проект СРМ привлечения клиентов на РКО в Банк.
Гибридный формат работы в г.Москва (офис 1-2 раза в квартал).
Ваша зона ответственности:
-
Выстроить с нуля процесс CRM по заявкам интернет-трафика, отбора ЦА для продвигаемых продуктов банка для бизнеса:
формировать предложения, настроить поток пилотный и регулярных коммуникаций в цифровые и менеджерские каналы, искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы.
-
Определить и согласовать метрики, за которые будет отвечать.
-
Обеспечить отчетность-аналитику эффективности. продвижения продуктов банка и работы своего направления.
-
Готовить регулярно и по потребности презентации для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах.
-
Согласовывать бэклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач.
Необходимые навыки:
-
Опыт работы в СРМ с ЮЛ Банка, телекома, e-commerce от 3 лет.
-
Ведение направление под ключ, умение выстроить процесс взаимодействия с учетом технических ограничений и возможностей систем и максимально удовлетворить потребность заказчика в продвижении продуктов для бизнеса на базу ЮЛ и ИП - потенциальных клиентов банка в цифровых каналах (баннеры и рассылки) и менеджерские каналы (звонки).
