Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса клиники косметологии Miss Magnet

Дата размещения вакансии: 13.01.2026
Работодатель: Студия красоты Miss Magnet
Уровень зарплаты:
от 130000 до 220000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Пушкинская улица 19
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Miss Magnet - клиника в самом сердце города в котором соединены воедино: высококвалифицированные специалисты, широкий спектр косметологических услуг и современное оборудование. Здесь вас окутают теплотой и высоким сервисом администраторы, а своим профессионализмом и чуткостью доктора. Следим за самыми новыми трендами косметологии. Мы постоянно развиваемся, наши сотрудники проходят обучения, повышения квалификации. Более 11 тысяч счастливых пациентов.

Мы специализируемся на сертифицированных аппаратах и препаратах, работаем в таких направлениях как: аппаратная, инъекционная и эстетическая. Работаем на самых новых и топовых аппаратах (ULTRAFORMER 4 MPT, TESLA FORMER и тд)

Опыт работы руководителем отдела продаж от 3х лет. График работы 5/2 с 10:00 до 18:00

Обязанности:

  • Постановка KPI администраторам, менеджерам и контроль их выполнения.

  • Прогнозирование загрузки врачей и распределение трафика.

  • Разработка акций, предложений и сезонных офферов совместно с маркетингом.

  • Аналитика и контроль ключевых показателей

  • Ежедневный контроль основных метрик:

    • конверсия звонка в запись,

    • конверсия записи в визит,

    • конверсия консультации в процедуру,

    • отмены,

    • средний чек,

    • LTV пациента,

    • повторные визиты.

    • Стратегия продаж и развитие отдела

    • Разработка стратегии роста продаж на квартал/год.

    • Создание и внедрение скриптов и стандартов коммуникаций.

    • Улучшение клиентского пути (CJM) — поиск узких мест и оптимизация.

    • Подготовка и внедрение мотивационных программ для команды.

    • Инициирование и контроль внедрения новых продуктов/услуг в линейку клиники.

  • Формирование аналитических отчётов: дневных, недельных, месячных.

  • Анализ эффективности врачей и администраторов, выявление зон роста.

  • Работа с CRM, выгрузка и анализ данных, настройка воронок.

Требования:

  • Опыт управления продажами в медицине / косметологии / премиальном сегменте — будет преимуществом.

  • Понимание воронки продаж, аналитики, клиентского сервиса.

  • Умение работать с цифрами, прогнозами, KPI.

  • Навыки обучения и управления командой.

  • Проактивность, системность, лидерские качества.

Условия:

  • Среднемесячный доход от 130 000 ( оклад +KPI)
  • Оформление по ТК РФ , выплаты зарплаты (2 раза в месяц);
  • Работа в центре города в современной клинике
  • Наши клиенты - это приятные девушки/женщины и мужчины с достатком выше среднего
  • Коллеги - профессионалы своего дела, врачи с высшим медицинским образованием
  • Работа в перспективном месте, которому доверяют тысячи пациентов , клиентская база 16 тысяч человек
  • Обучения и корпоративные мероприятия за счет руководства (тренинги с психологом, выезд в загородный дом)
  • Есть правило: "Если устал - отдохни!" Начальство пойдет на встречу тк мы заботимся о наших сотрудниках
  • Возможность обслуживания в клинике по лояльным ценам

Ждем ваших откликов с фотографией!