з/п не указана
Москва
Более 6 лет
Обязанности
- сбор, анализ и структурирование требований от клиентских команд и внутренних стейкхолдеров.
- разбор бизнес-процессов клиентов: выявление узких мест, точек ценности, областей применения GenAI
- описание и детализация функциональных требований к GenAI/ГигаЧат-сценариям (обработка документов, поиск, офисная автоматизация, коммуникации и др.)
- подготовка диаграмм процессов AS-IS / TO-BE, пользовательских сценариев и спецификаций
- участие в проведении AI-Sprint/обследований: интервью, фиксация задач, проблем, целей подразделений
- формирование карты GenAI-сценариев и расчёт предварительных эффектов совместно с консультантами
- подготовка клиентских материалов: схемы, описания сценариев, требования, презентации
- взаимодействие с командами разработки, продакт-менеджерами и техническими экспертами в рамках уточнения требований
- поддержка сейлов и менеджеров: аналитические материалы, структурирование данных, участие в подготовке предложений.
Требования
- Опыт работы бизнес-аналитиком / системным аналитиком в цифровых продуктах, интеграторах или корпоративных ИТ.
- Понимание бизнес-процессов, таких как: продажи, снабжение, производство, логистика, сервисное обслуживание, документооборот, клиентские процессы.
- Навыки моделирования процессов: BPMN, UML, построение AS-IS / TO-BE.
- Опыт сбора и описания требований: функциональных, нефункциональных, пользовательских.
- Умение переводить бизнес-задачи в формализованные требования для GenAI/ГигаЧат-сценариев.
- Владение инструментами, такими как: Miro, Confluence, Jira, Notion, BPM-системы (Camunda/Draw.io).
- Понимание принципов работы корпоративных систем, таких как ERP/CRM/ECM, аналитические платформы, системы документооборота.
Будет преимуществом
- опыт работы в компаниях, таких как SAP и других вендорах/интеграторах связанных с отраслевой специализацией
- опыт внедрения цифровых продуктов, интеграционных проектов или систем автоматизации
- участие в проектах цифровой трансформации или создании AI/LLM-решений
- базовое понимание возможностей GenAI (LLM), корпоративных чат-ассистентов и сценариев их применения
- навыки проведения кастдева: интервью, анализ пользовательских задач, фиксация инсайтов.
Личностные качества
- структурность и внимание к деталям
- умение системно анализировать информацию и предлагать варианты решения
- сильные коммуникативные навыки, умение работать с клиентскими подразделениями
- умение работать в условиях высокой динамики и неопределённости
- готовность к самостоятельности и проактивности в поиске информации
Условия
- достойная заработная плата + годовой бонус
- сильная команда
- ДМС, с первого рабочего дня
- работа в аккредитованной IT компании
- льготная ипотека от Сбера
- локация: Москва, м. Цветной бульвар.
- участие в развитии одного из ключевых направлений GenAI Сбера
- возможность работать с крупнейшими российскими компаниями и промышленными холдингами
- команду экспертов и доступ к передовым технологиям GenAI/LLM
- обучение, рост и участие в стратегических проектах по трансформации отраслей.