Специалист дежурной смены/инженер сопровождения

Дата размещения вакансии: 08.12.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем специалиста дежурной смены в ит-команду корпоративно-инвестиционного бизнеса.

Обязанности

  • выполнение функций первой линии поддержки при устранении инцидентов в составе дежурной смены
  • круглосуточный мониторинг в режиме 20×5 пн–пт 02:00–22:00 и контроль стабильности работы прикладных систем работа посменная утро день поздний вечер
  • обработка стандартных запросов от пользователей и внутренних команд выдача доступов устранение типовых ошибок и неполадок
  • выявление диагностика и мониторинг как возникающих так и потенциальных проблем в работе систем
  • классификация документирование и маршрутизация инцидентов и событий в соответствии с утверждёнными процедурами
  • выполнение технических задач по администрированию настройке и поддержке ит-систем
  • актуализация и ведение технической документации инструкций и регламентов.

Требования

  • наличие технического образования или обучение на старших курсах профильного вуза
  • опыт администрирования и сопровождения прикладных ит-систем
  • понимание принципов построения ит-инфраструктуры работы доменной модели active directory сетевых технологий tcp/ip а также знакомство с популярными ос windows/linux
  • уровень английского языка достаточный для чтения технической документации
  • базовые навыки работы с sql написание простых select-запросов
  • опыт использования инструментов confluence git bitbucket grafana zabbix elk.

Условия

  • комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
  • годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • регулярные митапы и развитое DS-community
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.