з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Сегментация клиентов по ценности (RFM, LTV, CLV), маржинальности и вероятности оттока
- Разработка гипотезы по повышению удержания, повторных покупок и среднего чека, проверка их через A/B-тестирование
- Анализ каналов взаимодействия (онлайн/офлайн/omni) с целью определения влияния на жизненный цикл клиента
- Разработка инициатив по управлению ценностью: программы лояльности, персонализированные предложения, целевые коммуникации, ценовые стратегии
- Формулировка бизнес-рекомендации с оценкой эффекта
- Проведение приоритизации инициатив
- Обеспечение качества аналитики: сверка тоталов, peer-review, документирование методологии
Требования:
- высшее образование в области экономики и финансов
- опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
- знание метрик CVM/CRM и их декомпозиция; опыт разработки, проведения и анализа A/B-тестирования
- опыт построения финансовых моделей и использования BI-инструментов
- Excel, SQL,Python - уверенный пользователь
- хорошие коммуникативные навыки
Условия:
- самостоятельность в работе и принятии решений
- карьерное и профессиональное развитие
- стабильная заработная плата: оклад + бонус
- график работы 5/2
- гибридный/удаленный формат работы
- комфортный офис, корпоративный транспорт
- программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
- страхование жизни и здоровья
- расширенный полис ДМС со стоматологией
- яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
