з/п не указана
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Приглашаем в команду Старшего специалиста по сопровождению программных продуктов БФТ.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка обращений на 2-ой линии
- Взаимодействие с 3-ей линией сопровождения (аналитик, разработчик, тестировщик)
- Участие в проектах внедрения в роли эксперта по программному продукту
- Подготовка сопроводительной документации: инструкции, видеоуроки
- Сопровождение внутренней базы знаний
Мы ждем от вас:
- Опыт сопровождения и/или внедрения программных продуктов (консультирование, настройка, разработка инструкций)
- Отличное знание MS Office (Excel, Word)
- Опыт работы с ОС Linux
- SQL на уровне составления простых запросов
Желательно:
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
Что мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
- Корпоративную технику для комфортной работы
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
- Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
- Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!
