Оператор колл-центра (стоматология)

Дата размещения вакансии: 10.12.2025
Работодатель: Академия улыбки
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Брянск
улица Дуки 65
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Добрый день!

Мы, «Академия здоровой улыбки» — центр семейной стоматологии, одна из лучших клиник в Брянске. Мы ценим наших сотрудников и помогаем им развиваться, даём стабильность в работе и обеспечиваем необходимой поддержкой и знаниями на старте работы.

Ваши обязанности:

  • Приём входящих звонков, заявок с сайта и почты клиники;

  • Исходящие звонки по заявкам потенциальных пациентов и действующей базы пациентов (холодных звонков нет);

  • Консультирование пациентов по телефону, помощь с подбором необходимого лечения;

  • Запись пациентов на приём;

  • Контроль посещения пациентами клиники.

Что для нас важно в сотруднике:

  • Опыт работы от 6 месяцев. Опыт работы в медицине или колл-центре будет вашим преимуществом;

  • Развитая эмпатия и вежливость, знание основ делового этикета, грамотная речь;

  • Коммуникативные навыки, умение слушать и слышать как коллег, так и пациентов, опыт командной работы. Умение обработки обратной связи от руководства;

  • Опыт работы в медицинской информационной системе и AmoCRM будет вашим большим преимуществом. Если у вас нет опыта работы в этих системах - научим.

Оплата труда:

Испытательный срок: 40 230 руб. (на период обучение до 2 мес.) до вычета подоходного налога/35 000 руб. после вычета налога.

После испытательного срока: 46 000 руб. до вычета подоходного налога +премия/ после вычета налога от 50 000 руб.

Условия:

  • Корпоративное обучение;

  • Ученический договор на срок 2 месяца;

  • Рабочий день: 2/2 с 09:00 до 21:00;

  • Полный социальный пакет;

  • Корпоративные мероприятия, совместный досуг;

  • Скидки на лечение для сотрудников клиники;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Зарплата 2 раза в месяц;

  • Оплачиваемые отпуска и больничные.