Обязанности:
-
Оценка эффективности работы сотрудников;
-
Мониторинг качества диалогов по установленным критериям;
-
Подготовка обратной связи по результатам проверок;
-
Участие в проектах по улучшению процессов качества.
Требования:
-
Опыт работы на аналогичной позиции;
-
Умение красиво, лаконично и грамотно писать;
-
Аналитический склад ума и внимание к деталям;
-
Быстрая обучаемость;
-
Способность работать в условиях многозадачности.
Условия:
-
ютный офис класса «А»;
-
Сокращенный рабочий день — 7 часов;
-
Гибкое начало рабочего дня, можно приходить с 10:00 - 11:00;
-
Оплачиваемый отпуск и больничные;
-
Все необходимое для работы: техника и доступ к корпоративной библиотеке;
-
Молодой, интеллигентный коллектив и дружескую атмосферу;
-
Стабильную зарплату, которая регулярно пересматривается в сторону роста. Никаких задержек или штрафов.
-
Если ты амбициозен, настроен на развитие и готов к новым вызовам — мы с нетерпением ждем твой отклик и резюме!
