улица Каляева 121
Задачи:
•Развивать клиентов с низкой долей продаж нашей продукции
•Укреплять отношения с текущими клиентами, чтобы они возвращались снова и рекомендовали нас другим.
•Быстро решать вопросы клиентов: от уточнения деталей заказа до согласования сроков поставки.
•Анализировать потребности клиентов и предлагать решения, которые помогут им сэкономить время и деньги.
•Вместе с командой находить способы сделать процессы удобнее для клиентов и эффективнее для компании.
Обязанности Обязанности:
Чем предстоит заниматься
1. Работа с клиентами:
•Сопровождать продажи, помогать клиентам в работе с компанией
•Общаться с клиентами: отвечать на вопросы в мессенджерах и по телефону, помогать с рекламациями
•Согласовывать сроки готовности заказов и держать клиентов в курсе.
2. Работа в CRM:
•Вносить данные по сделкам и обновлять информацию.
•Анализировать прошлые взаимодействия, чтобы улучшить результаты.
3. Встречи с клиентами:
•Готовиться к встречам: оформлять задания в CRM, опираясь на динамику продаж по клиентам
•Прорабатывать задания и фиксировать результаты в CRM.
4. Взаимодействие с коллегами:
•Уточнять у руководителей товарных направлений информацию по продуктам, срокам и ценам.
•В процессе работы взаимодействовать с коллегами из других отделов: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров, расчетчиками, бухгалтерией и т.п.
•Выполнять задачи от руководителя: планировать обзвоны (при срочных опросах), заполнять таблицы, готовиться к встречам
Условия Условия:
Что предлагаем:
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Зарплата: оклад + бонусы.
•Если используете личный автомобиль (не является требованием) в работе оплачиваем бензин и амортизацию.
•Обучение: расскажем о продуктах, научим работать в CRM и 1С.
•Курсы повышения квалификации за счет компании.
•Медицинская страховка (ДМС).
Кто в нашей компании обычно добивается успеха:
•Люди, которые любят общаться и находить подход к каждому клиенту.
•Те, кто не боится учиться новому и готов развиваться в продажах.
•Сотрудники, которые умеют работать с большим объемом информации и быстро находить решения.
•Инициативные и ответственные, кто готов брать на себя задачи и доводить их до результата.
•Те, кто знает основы элементарной геометрии: что такое периметр и как считается площадь.
Почему у нас круто работать:
•Вы будете частью команды, которая производит материалы для тысяч домов по всей стране.
•Мы предлагаем не только стабильный доход, но и возможность расти вместе с компанией.
•Вы получите поддержку от опытной команды и доступ к обучению.
