Привет! Мы Work агентство на удаленке, в нашем штате сотрудники, которые закрывают вакансии нашим партнерам.
Если коротко, то мы предоставляем сотрудников на проекты нашим партнерам!
Сейчас в поиске руководителя отдела направления support, community managers.
Обязанности:
- Учавствовать в собеседованиях с нашими партнерами.
- Пройти онбординг у наших партнеров и провести онбординги для помощников.
- Управление помощниками, делегирование задач, контроль всех процессов.
- Операционная работа внутри проектов партнеров вместе с помощниками. (Работа с клиентами: модерирование чатов, решения проблематик юзеров, возможно ведение телеграм канала)
- Без звонков и аудио, исключительно работа в чате.
Требования:
- Умение общаться и располагать к себе партнеров.
- Знаешь что такое клиентская и техническая поддержка, грамотная устная и письменная речь.
- Стрессоустойчивость, ответственный.
- Умеешь формировать, делегировать, контролировать задачи
- Понимаешь как сделать комьюнити вовлеченным, что такое горизонтальные связи, как отработать возвращение/негатив.
- Быть готовым работать на 5-6 проектах, 7-8 часов в день. Готовым быть трудоустроенным к нашим партнерам.
Условия:
- Ежемесячно зарплата оклад: 100 000 рублей.
- Бонусы ежеквартальные: в среднем 50 000 рублей. Перевыполнение плана: 100 000 рублей.
- График 5/2, 7-8 часов в день.
Если ты уверен, что готов помочь нам ОТКЛИКАЙСЯ!
