от 40000 до 70000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Настройка системы сбора отзывов
- Мониторинг и аналитика репутации
- Работа с отзывами пациентов
- Взаимодействие с клиникой
- Улучшение внутреннего сервиса клиники
- Репутационная защита
- Отчётность и метрики
Требования:
- глубокие знания медицины (структура клиники, пациенты, процессы)
- навыки антикризисных коммуникаций
- копирайтинг
- аналитика эмоций
- работа с сервисами мониторинга
- знание ProDoctorov, Яндекс, Google, 2ГИС
- понимание медицины как бизнеса
- Личные: высокая эмоциональная устойчивость, гибкость, дипломатичность, структурность, умение работать «в серой зоне», когда фактов нет, аккуратность в формулировках
Условия:
- удаленная работа
- ежемесячные выплаты по проектно
