Операционный менеджер маркетплейсов (Wildberries, Ozon)
Условия работы:
• График: 5/2, гибкий — 4–5 часов в день
• Формат: удалённая работа
• Форма сотрудничества: самозанятость / ИП
Обязанности:
• Взаимодействие с покупателями и службой поддержки маркетплейсов: ответы на отзывы, вопросы и претензии по ассортименту (около 40 SKU);
• Создание и ведение карточек товаров на Wildberries и Ozon в соответствии с требованиями площадок: заполнение характеристик, описаний, загрузка фото и видео-контента;
• Организация и контроль отгрузок и поставок: создание поставок, корректное заполнение данных, контроль статусов, взаимодействие с фулфилментом и отделом логистики;
• Учёт движения товара: внесение данных о поступлениях и отгрузках на фулфилмент в рабочие таблицы;
• Ведение таблицы ежедневных заказов и базовой операционной отчётности;
• Работа с внешними сервисами (MPBoost) и Telegram: организация выкупов, подготовка и размещение отзывов;
• Взаимодействие со старшим менеджером, выполнение задач в рамках утверждённых регламентов и сроков.
