Менеджер бронирования

Погрузитесь в динамичный мир гостеприимства и станьте ключевым звеном в обеспечении комфортного пребывания наших гостей!

Обязанности

• Прием и обработка заявок на бронирование гостевых домов
• Консультирование клиентов по услугам проживания, глэмпинга, кемпинга и т.д.
• Ведение базы данных бронирований и контроль их актуальности, шахматка Трэвеллайн.
• Взаимодействие с администраторами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов
• Курировать администраторов

Требования

• Опыт работы в сфере бронирования или гостиничного сервиса от 1 года
• Клиентоориентированность
• Умение вести переписку с гостями в мессенджерах
• Уверенное владение ПК и специализированным ПО
• Ответственность и внимательность к деталям
• Владение программами бронирования, менеджер каналов Трэвеллайн.

Условия

• Официальное трудоустройство
• Стабильная заработная плата
• При выезде в комплекс возмещение бензина
• Комфортный график работы 5/2