Булатниковская улица 20
Обязанности:
- разработка новых и анализ, актуализация действующих инструкций, нормативных документов системы менеджмента качества и внесение предложений по их корректировке;
- внесение предложений по улучшению / оптимизации внутренних технологических процессов;
- опыт написание технологической документации (инструкции по санитарии и гигиене, инструкции на технологической процесс);
- понимание производственных процессов: умение применять принципы поточности процессов на всех этапах производства для повышения эффективности;
- разработка спецификаций и проверка действующих спецификаций по вход. сырью;
- проведение инструктажей с линейным персоналам (операторами линии и пр.)
- выявление и анализ причин возникновения претензии и разработка мероприятий по их устранению;
- работа с документами и информацией, необходимой для объективного рассмотрения и обработки претензий;
- самостоятельная работа в личном кабинете по претензиям;
- систематизация обращений по претензиям, проведение статического анализа по претензиям ежеквартально.
-анализ претензий и разработка предупредительных мер во избежание повторных рекламаций;
- участие в подготовке и проведении инспекционных аудитов системы менеджмента качества;
- участие в расследовании и разработке корректирующих мероприятий при возникновении инцидентов
Требования:
- высшее образование (пищевые ВУЗы, аграрные ВУЗы: программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества);
- знания национальных, межгосударственных, международных стандартов и нормативных правовых актов по управлению качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг);
- грамотная устная и письменная речь, опыт делового общения по телефону и электронной почте;
- знания офисных программ: Excel, Word; 1 С
- внимательность к деталям, коммуникабельность, ответственность
- знание стандартизации и обеспечения единства измерений. Знание моющих и дезинфицирующих средств,
- опыт прохождения аудитов торговых сетей (Вкус Вилл, Х 5 Group, Лукойл) - желательно
- опыт анализа причин возникновения несоответствий, знание технологий анализа.
Условия:
- оформление по ТК РФ
- график 5/2
