Обязанности:
-
Принятие обращений от жителей жилых комплексов, обслуживаемых BI Service;
-
Предоставление обратной связи клиентам по их обращениям;
-
Консультация клиентов, предоставление справочной информации;
-
Проведение телефонных опросов.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Свободное владение казахским и русским языками (обязательное условие)
-
Развитые навыки коммуникации и клиентоориентированность
-
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом
-
Уверенный пользователь смартфона, мессенджеров, базовых офисных программ
-
Возможность работать удаленно из дома
Наличие бесперебойного (оптоволоконного) интернета дома
Условия:
-
Работа в стабильной и развивающейся компании
-
Комфортный офис и дружный коллектив
-
Полное обучение и наставничество на этапе адаптации
-
Возможность карьерного и профессионального роста (например, переход в старшие позиции, развитие в продажах, обучении и т.д.)
-
Своевременные выплаты заработной платы