Обязанности
- Общение с клиентами в онлайн-чатах, мессенджерах и соцсетях
- Ведение базы клиентов и актуализация данных
- Решение спорных вопросов и помощь в урегулировании конфликтов
Требования
- Опыт работы в онлайн-поддержке или продажах приветствуется
- Грамотная речь и письмо, внимательность к деталям
- Быстрая обучаемость и стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК и основных мессенджеров
- Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки
- Ответственность и организованность
Условия
- удалённой занятости
- Своевременная оплата (фиксированная ставка + бонусы по результатам)
- Обучение и поддержка на старте работы
- Дружный коллектив
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития