Support Engineer

Дата размещения вакансии: 23.12.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - команда эксплуатации Управления централизованных технологических решений. Мы занимаемся сопровождением и повышением надежности платформенных автоматизированных систем, обеспечивающих хранение и интеллектуальную обработку документов по основным бизнес-процессам Банка (бэк-офисные системы), новыми инициативами, связанными с внедрением в Банке AI-агентов. Мы взаимодействуем со всеми командами RUN Банка в процессе внедрения и эксплуатации ПО и помогаем делать процессы эффективнее.

У нас есть многообразие задач по сопровождению АС с учетом интереса сотрудников.

Мы даем возможность самореализации - есть задачи на развитие, сокращение типовых задач, рутины. У нас можно быстро получить или повысить квалификацию SRE-инженера.

У нас командная, дружеская атмосфера.

Обязанности

  • внедрение и сопровождение АС (автоматизированной системы)
  • участие в релизном цикле АС (установка, проверка)
  • сопровождение АС - решение запросов пользователей, решение инцидентов
  • взаимодействие со смежными командами в рамках сопровождения АС
  • развитие надежности АС - разработка мониторинга, эксплуатационных требований к АС.

Наш стек технологий:

  • Linux
  • MS SQL, PostgreSQL
  • Reflex, Grafana,
  • Jira
  • Инструменты DevOps

Требования

  • свободная работа в командной строке Linux
  • знания SQL (простые/средней сложности запросы)
  • опыт работы в направлении сопровождения АС
  • мотивация к развитию в области администрирования информационных систем, готовность активно осваивать новые знания
  • навыки программирования (скриптовые языки)
  • опыт работы с системами мониторинга
  • инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

  • офис - Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 12а
  • гибридный формат работы - 4 дня в неделю офис, 1 день удаленный
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
  • ипотека для сотрудников выгоднее до 7%
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.