Менеджер по контролю качества

О нашей философии:

Мы внедряем уникальную среду — «Клиентократию». Это больше, чем модель управления; это ДНК нашей компании, где каждое решение, каждый процесс и каждый проект начинается с одного простого вопроса: «Как это сделает жизнь нашего клиента лучше?».

На этой роли вы станете главным гарантом нашего обещания клиенту. Мы ищем не просто инспектора, а архитектора качества, который сможет создать надежный фундамент для нашего роста.

Если вы готовы не просто искать брак, а проектировать процессы, которые исключают его появление — вы наш человек.

Мы заботимся о вашей надежности и комфорте:

• Надежное официальное трудоустройство с полностью «белой» заработной платой.

• Стабильность и амбиции: Работа в быстрорастущей российской компании с оборотом >2 млрд руб. — это уверенность в завтрашнем дне и возможность выстроить ключевую функцию с чистого листа.

• Комфортный график, который уважает ваше личное время: пятидневка с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00), готовы обсуждать гибрид.

• Забота о здоровье: Полис ДМС со стоматологией после испытательного срока.

• Развитие без преград: Вы создадите и возглавите отдел качества (1–3 человека) в течение 1–3 лет. Ваше профессиональное видение станет стандартом компании.

• Удобная логистика: Офис в 5 минутах пешком от м. Тульская — мы ценим время и комфорт сотрудников.

• Атмосфера, в которую хочется возвращаться: Дружеская и открытая корпоративная культура, где ценят инициативу и ответственность.

Ключевая миссия:

Построить с нуля и внедрить сквозную систему контроля качества на всей цепочке — от производства на фабриках в Китае до отгрузки клиенту в РФ. Ваша цель — сделать рекламации клиентов исключением, а не правилом, заложив культуру качества в основу наших процессов.

• Разобраться в цепочке поставок и решить, где, как и кто должен проверять качество.
• Разработать чек-листы и стандарты для проверок на фабриках (до, во время и после производства), договориться с инспекторами или поставщиками о чётких правилах.
• Прописать все регламенты: что считается браком, что делать при его обнаружении, какие требования мы предъявляем к продукции. Создать единую инструкцию по качеству для компании.

• Настроить работу с браком: научиться не просто его фиксировать, а понимать коренную причину и устранять её, чтобы проблема не повторялась.

• Прописать в договорах с поставщиками их ответственность за качество, штрафы и условия переделки брака.

• Учитывать требования наших клиентов и встраивать их в наши стандарты и процедуры проверки.

• При необходимости — организовать выборочную проверку товара уже на нашем складе в России.

Какой опыт и навыки нам нужны:

Обязательно:

• Опыт в контроле качества от 2-х лет (производство, импорт, упаковка, FMCG).

• Опыт работы с фабриками в Китае.

• Понимание, как проводятся инспекции, что такое AQL и как работать с браком.

• Опыт создания чек-листов, инструкций или регламентов.

• Умение самостоятельно разбираться в процессах и выстраивать их с самого начала.

Будет плюсом:

• Опыт с упаковкой для косметики или бытовой химии (пластик, флаконы, крышки).

• Английский на уровне чтения и написания отчетов.

• Знакомство с российскими требованиями рынка и клиентов.

Каким мы видим идеального кандидата:

• Самостоятельный. Можете работать без готовых инструкций, сами ищите решение и берёте на себя ответственность.

• Системный. Видите не только отдельный бракованный образец, но и процесс, в котором он появился, и можете этот процесс улучшить.

• Упрямый в хорошем смысле. Можете спокойно и настойчиво добиваться от поставщика соблюдения наших требований.

• Внимательный к деталям, но при этом понимаете общую цель — снижение рекламаций и довольный клиент.

Если вам близка такая задача и вы чувствуете, что справитесь, — будем рады видеть ваше резюме.