з/п не указана
Москва
не требуется
Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде BigData в роли сотрудника тех.поддержки продуктов BigData!
Итак, вам предстоит:
- Работа сменным графиком по 8ч: день\ночь 1половина\ ночь вторая половина;
- Дежурство на второй линии продуктов BigData & AI;
- В случае возникновения аварии - прием ее, регистрация в сервис менеджере, оповещение заказчика и разрешение аварии по инструкциям 3ей линии, совместно с аварийной командой инфраструктуры и сети оператора;
- Изучение работы продуктов и разрешение типичных инцидентов;
- Участие в написании постмортена, рестарт сервисов и запланированных задач по заявке в сервис менеджере.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Умение разбираться в инструкциях и выполнять по ним различные задачи;
- Умение корректировать данные инструкции исходя из личного опыта.;
- Желание изучать ИТ специальность и ближе ознакомится с работой ИТ компании.
Что мы предлагаем:
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
- Служебную сотовую связь.
