Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 16 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате. В 2023 мы вошли в топ-5 лучших работодателей по версии hh среди крупных компаний, а в отрасли "Наука и образование" три года назад становимся #1 :)
Сейчас мы ищем бизнес-тренера, который будет обучать сотрудников отдела продаж) В клиентской вертикали "Фоксфорда" работает более 1000 специалистов: телемаркетологи, менеджеры по продажам и поддержке. Мы чувствуем свою ответственность за будущие успехи наших пользователей и стремимся сделать для них процесс обучения максимально простым и удобным.
Ключевые задачи
- персональный и мини-групповой менторинг, с целью повышения уровня компетенций и персональных KPI;
- анализ разговоров сотрудников в соответствии с критериями оценки для выявления зон роста;
- оценивать звонки в соответствии с регламентами работы сотрудников отдела;
- следить за актуальностью критериев оценки;
- анализировать потребности в обучении и оценивать эффективность обучений;
- формировать гипотезы по улучшению процессов на основе бизнес метрик;
- анализировать уровень мотивации сотрудников обучаемого отдела и проводить мотивационные активности.
Что мы ищем в кандидате
- опыт проведения тренингов и/или вебинаров;
- знание базовых принципов обучения взрослых;
- опыт создания контента (курс, сценарий, кейсы, презентации и др.);
- уверенная работа в Гугл-сервисах или Яндекс-сервисах;
- опыт работы в любой системе дистанционного обучения (LMS);
- понимание принципов и техник B2C продаж.
Почему у нас классно
- полностью удаленная работа в социально-значимом проекте;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня (белая зарплата, отпуск);
- работа в графике 5/2;
- забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, онлайн-тренировки. А если простынешь – пришлем витаминный бокс;)
- развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;
- возможность для роста - Фоксфорд растет ежегодно в несколько раз и наши сотрудники растут вместе с ним :)
Процесс найма
интервью с рекрутером --> тестовое задание --> интервью с руководителем --> оффер
Будет здорово, если в сопроводительном письме ты напишешь о том, чем тебя привлекла наша вакансия и какие задачи ты ищешь прямо сейчас :)
