Руководитель службы приема и размещения

Отель "Гранд Каскад" 5* приглашает присоединиться к нашему дружному и профессиональному коллективу талантливого и амбициозного Руководителя службы приема и размещения.

Обязанности

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов
• Управление персоналом, планирование смен и обучение сотрудников
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения бесперебойной работы
• Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей

Требования

• Опыт работы на руководящих должностях в сфере гостеприимства от 1 года
• Знание стандартов обслуживания в отелях 5*
• Умение организовывать работу команды и мотивировать сотрудников
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость
• Ответственность и внимательность к деталям

Условия

• Работа в отеле 5 звезд в центре Сочи
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Стабильный график работы 5/2, 8-часовой рабочий день
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда