Тренер по продажам

Обязанности:

• Разработка и внедрение обучающих программ и тренингов по продажам и клиентскому сервису
• Проведение обучающих сессий, тренингов и мастер-классов для сотрудников (офлайн и онлайн)
• Обучение сотрудников техникам продаж, работе с возражениями, клиентскому сервису
• Анализ потребностей персонала в обучении, выявление зон роста сотрудников
• Анализ работы менеджеров по продажам, оценка навыков и уровня компетенций
• Оценка эффективности обучения, измерение влияния обучения на KPI (конверсия, продажи, удержание клиентов)
• Подготовка отчетности и аналитики по результатам обучения
• Адаптация обучающих программ под задачи бизнеса

Требования:

• Опыт работы тренером по продажам / бизнес-тренером от 3 лет
• Опыт разработки и проведения обучающих программ для отделов продаж
• Навыки анализа эффективности обучения и работы с показателями
• Умение выстраивать обучение «под бизнес», адаптировать программы под продукт и клиента
• Понимание процессов продаж и клиентского сервиса
• Коммуникабельность, харизматичность, уверенные навыки публичных выступлений
• Лидерские качества, ориентация на результат
• Организованность, ответственность, самостоятельность

Будет преимуществом:

• Опыт работы в сфере аренды автомобилей, авто-бизнесе, финансовых или сервисных компаниях
• Опыт обучения сотрудников контактных центров или менеджеров по продажам
• Знание техник сложных и долгих продаж
• Опыт работы с CRM и воронками продаж

Условия:

• Место работы: офис / Возможен частично удалённый формат по согласованию
• График работы: 5/2, полный рабочий день
• Оформление по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата: оклад + KPIКорпоративные мероприятия и праздники