улица Кирова 8
Infinity Travel - туристическое агентство полного цикла, создающая индивидуальные путешествия «под ключ» для VIP-клиентов по всему миру. Мы более 27 лет создаем путешествия, которые становятся частью личной истории наших клиентов.
Мы ищем не просто менеджера, а персонального travel-архитектора, который возьмет на себя полную ответственность за своих VIP - клиентов и будет создавать для них безупречные впечатления с нуля.
Ваши ключевые задачи и обязанности:
- Полное сопровождение VIP-клиентов: Личная ответственность за свой клиентский портфель, включая круглосуточную поддержку (24/7) на всех этапах.
- Создание туров «с чистого листа»: Разработка индивидуальных маршрутов «под ключ» под любой, даже самый сложный, запрос клиента.
- Организация и переговоры: Самостоятельный поиск и согласование условий с гидами, партнерами, отелями для обеспечения уникальности программы.
- Ведение полного цикла продаж: От первого контакта до заключения сделки и постпродажного обслуживания (сбор обратной связи по возвращении клиента).
- Работа в CRM: Аккуратное ведение карточек клиентов и базы данных в Bitrix24. Системность и порядок в работе — обязательны.
Мы ждем от вас:
- Опыт успешных продаж и организации индивидуальных туров в VIP-сегменте (от 2-х лет).
- Английский язык на уровне C1 (Advanced).
- Отличное знание отельной базы (люкс и премиум-категории), умение подбирать и бронировать нетривиальные варианты размещения.
- Навыки ведения переговоров и активных звонков.
- Готовность быть на связи для клиентов в нерабочее время при необходимости.
- Умение вести сделку от идеи до финального отчета без потери качества.
- Ответственность, инициативность и клиентоориентированность.
- Опрятный внешний вид, приветствуется стиль - Smart Casual
Что мы предлагаем кроме заработной платы:
- Официальное трудоустройство
- ЗП: 1000 - 1200 оклад + 15-20% от прибыли (обсуждается по результатам собеседования).
- График с 9.00 до 18.00 (но нужна быть на связи с клиентами всегда)
- Бесплатные рекламные туры для знакомства с продуктом (например, на Мальдивы).
- Ежемесячное поощрение: Сертификат на 200руб. в ресторан «Café de Paris» для лучших сотрудников месяца.
- Корпоративная жизнь: Яркие корпоративы 2 раза в год (летний и зимний).
- Вкусные скидки: Скидка до 50% во все заведения Paul, Michel, Milano.
- Работа в дружной команде единомышленников, где ценят твой вклад.
- Вакансия является замещением.
Как стать частью нашей команды?
Откликнетесь и напишите в сопроводительном письме, почему именно Вы должны работать у нас.
Скоро мы встретимся именно с тобой.
