улица 8 Марта 43А
- Приветствие и обслуживание гостей
Вежливо встречать посетителей, предлагать меню, помогать с выбором блюд и напитков.
- Создание нужной атмосферы в заведении и поддержание концепции
- Знание меню и специфик заведения
Хорошо ориентироваться в составе блюд, ингредиентах, особенностях кухни и напитков, чтобы дать рекомендации.
- Прием заказов
Точно и быстро записывать заказы, передавать их на кухню и бар, контролировать исполнение.
- Сопровождение гостя
Обеспечивать своевременную подачу блюд, проверять удовлетворенность, предлагать дополнительные услуги.
- Соблюдение стандартов сервиса
Поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте и в зале, соблюдать правила этикета и внутренние стандарты заведения.
- Обработка оплаты
Быстро и аккуратно принимать оплату, правильно оформлять чеки.
- Внимательность и коммуникация
Внимательно слушать клиентов, оперативно реагировать на их просьбы и замечания.
- Работа в команде
Взаимодействовать с коллегами, помогать в решении возникающих вопросов для обеспечения высокого уровня обслуживания.
